Spedizione/Consegna

Il cliente effettua un ordine a Yoga Boutique GmbH inviandoci il modulo d'ordine compilato. Yoga Boutique GmbH accetta l'ordine con l'invio della merce. Dopo l'invio dell'ordine, riceverete un'e-mail automatica all'indirizzo di posta elettronica indicato, nella quale vedrete nuovamente elencato il vostro ordine. Se qualcosa non è chiaro, se avete ordinato il prodotto sbagliato o se manca ancora qualcosa, contattateci il prima possibile. A seconda dell'ora di ricezione, gli ordini vengono preparati per la spedizione il giorno stesso o il giorno lavorativo successivo e consegnati per posta all'indirizzo di consegna indicato. Di norma, la consegna con la posta A avviene in 1 - 2 giorni lavorativi e con la posta B in 2 - 3 giorni lavorativi. Se non diversamente indicato, tutti i nostri articoli sono in stock e disponibili per la consegna immediata. Se si verificano ritardi con singoli articoli, vi informeremo il prima possibile. Se un articolo non è più disponibile, ci riserviamo il diritto di non consegnarlo a causa della sua indisponibilità. Anche in questo caso vi contatteremo immediatamente. Spese di spedizione Le spese di spedizione vengono visualizzate direttamente nel carrello e si può scegliere tra A- o B-Post. La consegna è gratuita per ordini pari o superiori a 150 franchi svizzeri.
Maggiori informazioni sui costi di consegna

Consegna all'estero

Al momento la spedizione al di fuori della Svizzera e del Liechtenstein non è purtroppo possibile a causa degli elevati costi di spedizione e doganali. È possibile scegliere di far recapitare l'ordine a un indirizzo svizzero.

Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali (prezzi lordi) in franchi svizzeri, inclusa l'IVA svizzera. I prezzi sono soggetti a modifiche e salvo errori. Si applicano i prezzi al momento dell'ordine. Presso Yoga Boutique GmbH è possibile ordinare comodamente con TWINT, carta di credito, contanti in anticipo o fattura pagabile entro 10 giorni. In caso di ordine con carta di credito, viene effettuato un controllo del credito presso Intrum AG. Se la solvibilità dell'acquirente non è garantita, ci riserviamo il diritto di effettuare la consegna solo dietro pagamento anticipato.
Gli ordini con un valore della merce superiore a 250 franchi svizzeri vengono generalmente consegnati solo dietro pagamento con TWINT, carta di credito o pagamento anticipato. In caso di restituzione senza richiesta di cambio, rimborseremo il valore della merce.

Scambio/Diritto di recesso

• Yoga Boutique GmbH concede un diritto di recesso di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della consegna.
• Si prega di contattarci prima di restituire qualsiasi cosa e di comunicarci il motivo della restituzione. Così facendo, ci aiuterete a migliorare costantemente e a sviluppare ulteriormente i nostri prodotti.
• Non è previsto il diritto di recesso per articoli cosmetici, libri, buoni e prodotti personalizzati.
• Il termine di restituzione è rispettato con l'invio della merce in tempo utile (data del timbro postale). Dopo la scadenza del periodo di restituzione, è stato effettuato un acquisto vincolante e la merce non potrà più essere ritirata.
• Il diritto di recesso sussiste solo a condizione che l'oggetto dell'acquisto venga restituito inutilizzato e in perfette condizioni.
• La merce si considera inutilizzata se non presenta segni di utilizzo e viene restituita nella confezione originale non danneggiata e completa di tutti gli accessori.
• Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni igieniche (ad esempio, senza tracce di deodorante o trucco sui vestiti), altrimenti il diritto al cambio o alla restituzione decade.
• Accetteremo restituzioni solo se con affrancatura sufficiente.
• Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.
• Dopo aver ricevuto la merce, rimborseremo immediatamente all'acquirente il prezzo d'acquisto senza spese di spedizione, tenendo conto delle condizioni di cui sopra, oppure cambieremo la merce. A seconda dei desideri dell'acquirente.
• Se l'ordine ha beneficiato di una consegna senza spese di spedizione superiore a 150 franchi svizzeri e il valore della merce scende al di sotto di 150 franchi svizzeri con la restituzione, le spese di spedizione corrispondenti saranno detratte dall'accredito della merce.

Mantenimento del titolo 

La merce rimane di proprietà di Yoga Boutique GmbH fino al completo pagamento.

Inadempienza nei pagamenti/incassi

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